Политика обработки персональных данных
Редакция 2026-11-09-v1 · дата публикации: 9 ноября 2026 года
Важное замечание. Это проект документа, подготовленный по текущему описанию сервиса. До использования как окончательной юридической политики требуется проверить его у профильного юриста, дополнить ИНН и ОГРНИП оператора и подтвердить выполнение обязанности по уведомлению Роскомнадзора. На дату подготовки оператор сообщил, что уведомление пока не подано.
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных сервиса Lumideck: индивидуальный предприниматель Марьина Анастасия Александровна. Адрес: Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Пригородная, 201, кв. 10. ИНН и ОГРНИП подлежат заполнению до утверждения документа. Контакт по вопросам обработки персональных данных: info@lumideck.ru.
Политика описывает обработку данных при регистрации, использовании личного кабинета Lumideck, обращении в поддержку и подключении экранов. Она применяется вместе с Правилами платформы и не заменяет договор или публичную оферту.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
- Учётная запись и кабинет: адрес электронной почты, имя/название кабинета, роль и состояние учётной записи, пароль в виде криптографического хеша — для создания аккаунта, входа, разграничения доступа и предоставления сервиса.
- Работа команды и поддержка: данные приглашённых пользователей, сообщения и вложенные сведения, которые пользователь сам указывает в обращениях, — для управления доступом, ответа на запросы и устранения неполадок.
- Устройства и использование сервиса: идентификаторы экранов, данные сопряжения, технические сведения о состоянии устройств, события безопасности и обращения к сервису, включая IP-адрес и сведения браузера, если они попали в технический журнал, — для доставки трансляций, диагностики, защиты аккаунтов и расследования инцидентов.
- Контент и настройки: загруженные пользователем материалы и их названия/метаданные, расписания и настройки трансляций — для хранения, модерации и показа на устройствах по поручению пользователя.
- Оплата: сведения о тарифе, сумме, статусе платежа и идентификаторы операции. Платёжные реквизиты карты обрабатываются платёжным провайдером; Lumideck не запрашивает и не хранит полный номер банковской карты и код безопасности.
3. Основания и способы обработки
В зависимости от конкретной цели данные обрабатываются для заключения и исполнения отношений по предоставлению сервиса, на основании отдельного согласия пользователя, при исполнении обязанностей, установленных законом, а также для обеспечения безопасности сервиса в пределах, допускаемых применимым законодательством. Точный перечень целей и оснований должен быть подтверждён оператором и профильным юристом.
Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них. Оператор применяет меры ограничения доступа и защиты учётных данных. Пользователь должен не передавать через сервис сведения третьих лиц без надлежащих правовых оснований и не включать такие данные в контент без необходимости.
4. Инфраструктура и получатели
По сведениям оператора, сервер сервиса расположен в Российской Федерации, Ленинградская область; инфраструктурный провайдер — Hostland. Для приёма платежей используется ЮKassa. Данные могут передаваться этим поставщикам в объёме, необходимом для хостинга, отправки сервисных сообщений и проведения платежа, на основании договоров с поставщиками. Актуальные условия и поручения на обработку необходимо сверить с договорами операторов.
Если пользователь включает внешние источники или встраиваемые трансляции (например, видеопоток стороннего провайдера), браузер или устройство может обращаться непосредственно к такому провайдеру. К таким обращениям применяются его собственные документы и правила.
Передача данных за пределы Российской Федерации не заявляется как штатная операция сервиса; фактическое отсутствие трансграничной передачи необходимо отдельно проверить по всем поставщикам, CDN, почтовым и аналитическим инструментам.
5. Сроки хранения
Данные хранятся столько, сколько требуется для целей обработки, предоставления сервиса, разрешения обращений, подтверждения согласий и исполнения обязательных требований закона. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав сторон. Конкретные сроки для аккаунтов, журналов, резервных копий, платежных и модерационных материалов должны быть утверждены оператором и отражены в регламенте хранения.
6. Cookie и похожие технологии
Сайт использует необходимые cookie для защищённой сессии, входа, защиты запросов и работы кабинета. В браузерах экранных устройств при необходимости cookie могут использоваться для хранения токена устройства и идентификатора устройства, когда локальное хранилище недоступно. Такие данные нужны для авторизации и работы плеера; срок хранения зависит от cookie и может составлять до одного года. На страницах кабинета рекламные cookie не используются. Если будут добавлены аналитические или рекламные технологии, порядок их использования и получения согласия будет обновлён до включения.
Отключение необходимых cookie или локального хранилища может нарушить вход, сопряжение устройств или работу плеера. Информационное уведомление о cookie показывается в новой пользовательской сессии; кнопка «Понятно» закрывает уведомление только на время этой сессии и не является согласием на необязательные cookie.
7. Права пользователя и обращения
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии законных оснований, а также отозвать согласие, направив запрос на info@lumideck.ru. В запросе следует указать аккаунт и суть требования; оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой имеется иное законное основание, и может сделать невозможным дальнейшее использование функций, необходимых для соответствующей обработки.
8. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с номером и датой. Если изменение требует нового согласия, оно запрашивается отдельно до соответствующей обработки. Предыдущие редакции и связанные с ними записи о согласии должны храниться в соответствии с утверждёнными сроками.
Контакт оператора: info@lumideck.ru. Правила платформы.